Norweskie Stowarzyszenie [Kierowców] Samochodów Elektrycznych przeprowadziło badanie satysfakcji użytkowników elektryków. Okazało się, że Tesla zdominowała podium, na pierwszych trzech miejscach pojawiły się kolejno Tesla Model 3 – Tesla Model S – Tesla Model X.
Jaki samochód elektryczny warto kupić? „Tesle gwarantują najwyższe zadowolenie”
Spis treści
Zanim przejdziemy do wyników podkreślmy, że w badaniu uczestniczyli wyłącznie właściciele samochodów elektrycznych. Na podstawie rankingu nie porównamy więc satysfakcji z posiadania Tesli z satysfakcją z posiadania, dajmy na to, Volvo S90.
Przechodząc do konkretów: aż 67,6 procent kierowców było „bardzo zadowolonych” z tego, że jeżdżą samochodem elektrycznym. „Zadowolenie” (bez „bardzo”) wyrażało 24,5 procent badanych, a „duże niezadowolenie” lub po prostu „niezadowolenie” sygnalizowało tylko 2,3 procent kierowców. Czyli przejście na samochód elektryczny to niemal pewny wzrost satysfakcji ze środka transportu.
Wśród konkretnych marek „bardzo zadowolonych” było (źródło):
- 82 procent właścicieli Tesli Model 3,
- 81,9 procent właściciel Tesli Model X,
- 81,5 procent właścicieli Tesli Model S.
Jak tłumaczy przedstawiciel stowarzyszenia, radość z posiadania Tesli wzięła się prawdopodobnie z faktu, że producent dysponuje rozwiniętą siecią Superchargerów, czyli szybkich stacji ładowania samochodów elektrycznych. Właściciele aut innych marek są tutaj w gorszej sytuacji, wiele punktów ładowania (i samochodów) obsługuje moc do 50 kW, co przy 100…120…150 kW dla Tesli wygląda dość mizernie.
Za Teslą: Kia-Hyundai, Jaguar, BMW, Hyundai, Opel i… Audi
Na pozostałych miejscach znalazły się:
- Kia e-Niro – 79,3 procent „bardzo zadowolonych” nabywców,
- Hyundai Kona – 78,1 procent,
- Jaguar I-Pace – 78 procent,
- BMW i3 – 74,1 procent,
- Hyundai Ioniq – 74 procent,
- Opel Ampera-e – 73,1 procent,
- Audi e-tron – 71,4 procent.
Wyniki Stowarzyszenia są w lekkiej kontrze do skarg, które właściciele Tesli kierowali w zeszłym roku do rzecznika praw konsumentów. Chodziło o niezadowolenie z poziomu obsługi serwisowej wywołane choćby długim czasem oczekiwania na naprawę:
> NORWEGIA. Tesla z problemami – najgorsza ocena w rankingu usług serwisowych [Bloomberg]
Jeden z norweskich przedstawicieli Tesli wyraził swoją satysfakcję z wyników, ale jego wypowiedź, że naprawy faktycznie mogą spędzać sen z powiek niektórym posiadaczom samochodów amerykańskiego producenta. Podkreślił bowiem, że Tesla pracuje nad uruchomieniem w Norwegii kolejnych centrów serwisowych samochodów (źródło).
Nota od redakcji www.elektrowoz.pl: wyniki zaokrąglaliśmy do pierwszej liczby po przecinku. W badaniu wzięło udział 16 123 osoby.