Napisał do nas Czytelnik Abdulec. Otrzymał od firmy Elli – marki należącej do Volkswagena – informację, że dystrybuowane m.in. z Volkswagenem ID.3 ładowarki ID. Charger mają błąd w oprogramowaniu. Można próbować go naprawić przez zdalną aktualizację oprogramowania, jednak Elli z miejsca proponuje wymianę.
ID. Charger z diodą zapaloną / migającą na czerwono kwalifikuje się do wymiany
Z informacji rozesłanej do klientów przez firmę Elli wynika, że co najmniej część domowych punktów ładowania (wallboksów) jest wadliwa. Problem objawia się palącą lub migającą na czerwono lewą diodą – komunikacja tego rodzaju oznacza, że ładowanie auta nie jest możliwe.
Osoby, które nie zainstalowały jeszcze ID. Chargera, zapraszane są do odesłania sprzętu. Jako że błąd objawia się po wpięciu urządzenia do sieci (vide: wzmianka o diodzie), wnioskujemy, że problem dotyczy wszystkich wallboksów. Wymiana ma się odbyć w „jak najkrótszym terminie”.
ID. Charger ze świecącą się na zielono lewą diodą. To znak, że urządzenie działa poprawnie (c) Volkswagen / Elli
Jeśli wallbox został już zainstalowany i jest online, Elli obiecuje, że inżynierowie „spróbują zdalnie zainstalować aktualizację oprogramowania, która rozwiąże zaistniały problem„. Ma do tego dojść w ciągu kilku kolejnych dni, po update lewa dioda zacznie się świecić na zielono. W połowie przyszłego tygodnia urządzenia powinny być sprawne. Gdyby się nie udało, Elli prosi o kontakt.
Problem dotyczy co najmniej urządzeń oferowanych w Polsce i w Niemczech: my otrzymaliśmy informację od Czytelnika, niemiecki Focus informuje o błędach zgłaszanych na portalu Efahrer (źródło).
Nota od redakcji www.elektrowoz.pl: definicyjnie naścienne stacje ładowania nie są „ładowarkami”, lecz tylko punktami ładowania, trochę mądrzejszymi gniazdkami, które zasilają ładowarkę zamontowaną w samochodzie. To to ostatnie urządzenie faktycznie ładuje baterię. Jednak akronim „EVSE” jest wybitnie nieprzyjazny, a określenie „naścienny punkt ładowania” jest długie, skłaniamy się więc do uznania słowa „ładowarka” za poprawne. W języku takie określenie wallboksa – naściennego punktu ładowania – już się przyjęło.
Zdjęcie otwierające: ID. Charger z zapaloną na czerwono diodą (symulacja)
